Politique de Betchain Casino sur la façon dont il utilise les cookies et protège la confidentialité des utilisateurs

Vous pouvez modifier les paramètres de stockage sur le tableau de bord de votre compte pour avoir plus de contrôle sur votre empreinte numérique.

Chaque paramètre a un effet sur la façon dont votre expérience est personnalisée, comme l'obtention d'offres de bonus personnalisées, le suivi de votre historique de jeu ou l'enregistrement de vos méthodes de paiement préférées dans € pour des retraits plus rapides.

Tous les enregistrements de transactions, tels que les dépôts, les retraits et les promotions réclamées, sont cryptés, ce qui les rend sûrs pour les participants Français.

Seuls les détails nécessaires sont conservés, en respectant strictement les normes de conformité de France, avec des audits réguliers et des certifications de sécurité tierces pour garantir l'intégrité.

Vous pouvez modifier vos consentements à tout moment à partir des paramètres de confidentialité.

Cela inclut les messages sur les lancements de nouveaux jeux ou les mises à jour qui affectent l'équilibre dans €.

Les journaux d'accès et les résumés d'activités sont disponibles sur demande, garantissant une transparence totale pour les utilisateurs Français.

La suppression ou l'exportation immédiate des données de compte peut être initiée en soumettant une demande formelle via le portail d'assistance client.

Contactez notre équipe de protection des données pour obtenir des éclaircissements sur le traitement ou pour signaler une activité suspecte impliquant votre compte.

Toutes les requêtes reçoivent des commentaires détaillés strictement dans des délais réglementés.

Types d'outils de suivi utilisés et leurs fonctions

Autoriser les éléments de suivi dans les paramètres du navigateur garantit des performances complètes du site, y compris des dépôts et des retraits rapides dans €.

Désactivez les trackers inutiles dans les préférences de votre navigateur et de votre appareil pour un contrôle accru sur vos données d'activité.

Jetons de session essentiels

Les identifiants de session maintiennent une authentification sécurisée et stockent les préférences temporaires du site.

La désactivation de ces fonctions peut entraîner des problèmes de déconnexion et empêcher l’achèvement des transactions.

Outils de performance et d'analyse

Ces mécanismes collectent des détails anonymisés sur les modèles de navigation, l’utilisation des fonctionnalités et les erreurs techniques.

Les informations sont utilisées pour mettre à jour la vitesse du site, rationaliser l'inscription et améliorer les flux de paiement en local €.

Effacez les données d’analyse via les paramètres du navigateur si vous souhaitez restreindre la collecte.

Les éléments de fonctionnalité mémorisent la langue choisie, la mise en page préférée et les catégories de jeu sélectionnées.

Les restreindre réinitialisera les paramètres à chaque visite, mais peut améliorer la confidentialité.

Les trackers marketing personnalisent les offres et mettent en évidence les promotions pertinentes France.

Pour limiter ce contenu ciblé, vous pouvez vous désinscrire via le tableau de bord de votre compte ou un lien dans les messages promotionnels.

Quelles informations sont stockées et pourquoi lorsque vous collectez des données utilisateur

La vérification des informations de votre compte réduit souvent le risque d’activité non autorisée.

Nous conservons des informations importantes telles que les détails d'inscription (nom complet, date de naissance et coordonnées vérifiées), l'historique des transactions (montants des dépôts et des retraits dans €), les identifiants des appareils et les marqueurs de géolocalisation.

Cela garantit que la plateforme répond aux règles financières et antifraude France, ainsi qu'aux normes de sécurité.

Les identifiants personnels garantissent que les personnes sont éligibles et empêchent les gens de créer des comptes en double.

Les journaux de transactions facilitent le règlement rapide des litiges de paiement et prennent en charge les limites Jeu responsable.

Les empreintes digitales des appareils et les journaux de connexion facilitent la recherche d'un accès inconnu, ce qui assure la sécurité de votre solde et de vos biens personnels.

Données nécessaires pour des opérations efficaces

La fourniture d'informations de contact précises permet la restauration de l'accès et les notifications de service.

Garder un œil sur les modèles de transaction permet de détecter les activités suspectes, ce qui est exigé par la loi pour les participants Français et les règles KYC internationales.

Toutes les informations stockées facilitent la vérification des clients, le traitement sécurisé des paiements dans € et les interactions d'assistance personnalisées, tout en réduisant au minimum les enregistrements inutiles.

Gestion et désactivation des technologies de suivi dans votre compte

1. Pour contrôler ou désactiver les outils de suivi au sein de votre profil personnel, accédez au tableau de bord de votre compte et accédez à la section “Paramètres” ou “Préférences”.
2. Trouvez ici le sous-menu qui aborde les fonctionnalités de collecte de données basées sur un navigateur ou spécifiques à un appareil.
3. Sélectionnez “Préférences de suivi.”
4. Basculez les options d’analyse, de publicité ou de technologies fonctionnelles en fonction de votre niveau de confort.
5. Chaque commutateur est accompagné d’une brève description de son impact sur la fonctionnalité.
6. Enregistrez vos paramètres personnalisés–les modifications prennent effet immédiatement pour les sessions Web ; les paramètres de l'application mobile peuvent nécessiter un redémarrage.
7. Pour un contrôle supplémentaire, ajustez les paramètres de votre navigateur : désactivez les éléments tiers, effacez les données de navigation ou utilisez le mode “incognito.”

Remarque : la désactivation des modules non essentiels peut restreindre certaines fonctionnalités –comme les promotions régionales ou la connexion transparente–, bien que les actions de base du compte, telles que le suivi de votre solde € ou le lancement de retraits, restent accessibles.

Si vous avez des questions sur les technologies de surveillance, vous pouvez obtenir de l'aide via le chat en direct ou par e-mail. Cette aide sera spécifique à votre région (Français les utilisateurs peuvent obtenir une aide spécifique à leur emplacement).

Utilisation par Betchain de services tiers et partage de données

Pour que les choses restent claires, il est préférable de se renseigner sur toutes les intégrations tierces avant d'utiliser toute fonctionnalité impliquant des fournisseurs extérieurs.

Lors des transactions, du dépannage ou du jeu, les passerelles de paiement, les plateformes d'analyse, les outils de prévention de la fraude, les services de chat en direct et les fournisseurs de jeux peuvent gérer automatiquement vos informations d'identification, vos coordonnées, vos identifiants d'appareil et vos journaux d'activité.

Des plateformes tierces sont impliquées

Les processeurs de paiement externes ne peuvent voir que des informations permettant de vérifier l'identité et de sécuriser les paiements, par exemple lorsque vous placez de l'argent dans € ou retirez de l'argent de €.

Les solutions de suivi et d’analyse combinent les données d’interaction pour améliorer les produits et résoudre les problèmes techniques, tout en suivant des règles strictes sur la quantité de données à conserver.

Les partenaires du logiciel d'assistance peuvent avoir besoin de conserver les e-mails pendant une courte période afin de résoudre les problèmes ou de suivre les règles France.

Vous avez le contrôle sur le partage

Vous pouvez limiter la plupart des transferts de données facultatifs via les paramètres de votre compte.

Sous le menu de confidentialité, vous pouvez désactiver les commutateurs de marketing et de partage de statistiques pour limiter ces activités.

Si vous souhaitez consulter ou supprimer des fichiers journaux traités par des fournisseurs tiers, vous pouvez le faire directement avec le support, à condition que cela soit autorisé par la loi dans France.

Important: Seuls les fournisseurs certifiés conformes aux normes nécessaires peuvent voir des informations sensibles.

Les entités ne sont pas autorisées à utiliser vos enregistrements pour autre chose que ce qui est clairement indiqué dans le contrat.

Des audits réguliers garantissent que tous les accords et le traitement des données sont conformes aux lois en vigueur.

Droits des utilisateurs : accès, contrôle et suppression des données personnelles

Vous pouvez obtenir une copie complète de vos informations personnelles stockées à tout moment en contactant le support via le tableau de bord du compte.

Pour empêcher les personnes qui ne devraient pas pouvoir entrer d'entrer, vous devrez peut-être vérifier leur identité.

Vous pouvez modifier ou ajouter des informations sur votre compte, comme vos coordonnées, dans la section paramètres du profil.

Vous pouvez gérer vos préférences de paiement, telles que les méthodes de retrait que vous souhaitez utiliser et la devise affichée dans votre portefeuille, dans le menu du portefeuille.

Si vous souhaitez supprimer des données, vous devez envoyer une demande officielle de suppression au support client.

Après confirmation, votre profil et tous ses enregistrements, y compris les documents d'identité et l'historique des transactions, seront définitivement supprimés après le temps requis par les lois France.

Retirez votre consentement aux communications promotionnelles en modifiant vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte.

Cet ajustement prend effet immédiatement pour les e-mails marketing et les SMS, sans impacter les mises à jour de service ou les alertes de transaction nécessaires.

Les demandes de correction de données, d'exportation ou de droits d'accès supplémentaires sont satisfaites conformément à la réglementation en vigueur France, garantissant que votre contrôle sur les données personnelles reste protégé et exploitable à tout moment.