Porady: Zawsze sprawdzaj, jakie dane osobowe są gromadzone podczas rejestracji lub dokonywania wpłaty na adres zł. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że dokładnie wiesz, w jaki sposób gromadzone i wykorzystywane są informacje o Twoim koncie.
Gromadzenie informacji o użytkowniku
Tworząc konto, musisz podać takie informacje, jak pełne imię i nazwisko, adres, adres e-mail, metoda płatności i historia transakcji.
Cel: ochrona tożsamości użytkowników, przestrzeganie przepisów Polska oraz zezwalanie na wpłaty i wypłaty w zł. Aby zapewnić wszystkim bezpieczeństwo, każdy musi okazać dowód swojego wieku.
Czas na przechowywanie i przechowywanie
Wszystkie rekordy są przechowywane na bezpiecznych serwerach i szyfrowane. Mogą wejść tylko upoważnieni pracownicy.
Okresy przechowywania danych są zgodne z prawami Polska, a następnie Twoje dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Protokoły udostępniania stronom trzecim
Udostępniamy dane podmiotom przetwarzającym płatności i prawo tylko wtedy, gdy Polska prawo mówi, że musimy.
Bez Twojej zgody żadne dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych.
Sprawdzamy, czy wszyscy partnerzy przestrzegają zasad bezpieczeństwa.
Prawa i dostęp dla użytkowników
Gracze mogą w każdej chwili poprosić o informacje o koncie, naprawić błędy lub zamknąć swoje konta.
Jeśli chcesz zobaczyć zebrane dane lub zmienić preferencje dotyczące zgody, możesz to zrobić za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub kontaktując się bezpośrednio z pomocą techniczną.
Zobowiązania dotyczące bezpieczeństwa
Twoje konto, saldo zł, dane uwierzytelniające płatności i komunikacja są chronione przez uwierzytelnianie wieloskładnikowe, szyfrowanie SSL i zaawansowane monitorowanie.
Regularne audyty mają na celu sprawdzenie, czy przestrzegane są zasady.
Regionalne dane kontaktowe
Polski użytkownicy szukający pomocy lub wyjaśnień mogą skontaktować się z inspektorem danych za pomocą dedykowanego kanału w ustawieniach swojego konta.
Dostępne jest lokalne wsparcie w celu zaspokojenia potrzeb specyficznych dla regionu.
Aby zapewnić bezpieczne i płynne korzystanie z serwisu, regularnie przeglądaj aktualizacje dotyczące praktyk wykorzystania danych.
Jak gromadzone i stosowane są dane osobowe
Aby zapewnić bezpieczny dostęp, podczas rejestracji podaj dokładne dane identyfikacyjne, w tym adres e-mail, hasło oraz, jeśli wymaga tego prawo Polska, oficjalne dokumenty weryfikacyjne.
Dane, takie jak typ urządzenia, informacje o przeglądarce i adres IP, są również gromadzone pasywnie w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji usług.
Transakcje finansowe, w tym wpłaty i wypłaty w zł, obejmują rejestrowanie historii transakcji, metod płatności i powiązanych identyfikatorów. Wszystkie takie rejestry są zgodne z przepisami Polska dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i bezpiecznego transferu środków.
Dane dotyczące aktywności w rozgrywce, w tym dzienniki interakcji, zgłoszone bonusy i historia komunikacji z pomocą techniczną, są przechowywane w celu personalizacji rozgrywki, rozwiązywania sporów i ułatwiania korzystania z narzędzi Odpowiedzialna gra.
Komunikacja komercyjna jest wysyłana za wyraźną zgodą, co pozwala na zarządzanie preferencjami subskrypcji lub rezygnację w dowolnym momencie z promocyjnych wiadomości e-mail i SMS.
Gromadzone dane ograniczają się do określonych przypadków użycia: weryfikacji tożsamości, przetwarzania płatności zł, zwiększania funkcjonalności i spełniania wymogów prawnych określonych przez organy Polska.
Różne rodzaje informacji udostępnianych innym osobom
Współpracując z partnerami zewnętrznymi w zakresie płatności, weryfikacji konta, konserwacji technicznej lub zgodności, udostępniaj tylko potrzebne im informacje. Aby zapewnić bezpieczeństwo swoich danych, często sprawdzaj te kategorie:
Jakie informacje można przekazać zewnętrznym dostawcom usług?
- Informacje identyfikacyjne: Nazwa użytkownika, adres e-mail i dowód tożsamości udokumentowany w celu weryfikacji i zapobiegania oszustwom.
- Jak się skontaktować: Bramki płatnicze lub dostawcy wsparcia potrzebują Twojego numeru telefonu lub adresu pocztowego.
- Dane o pieniądzach: Do bezpiecznego przetwarzania finansowego potrzebne są zapisy wpłat i wypłat, a także referencje transakcyjne (w zł).
- Informacje o urządzeniach i technologii, takie jak adresy IP, typy przeglądarek lub dzienniki systemowe, służą do monitorowania bezpieczeństwa i optymalizacji platformy.
- Rekordy aktywności: Historia gry, czasy logowania lub wzorce zaangażowania dostarczane firmom analitycznym w celu poprawy usług (dane są zazwyczaj anonimizowane).
Kto otrzymuje te punkty danych?
- Podmioty przetwarzające płatności: Aby sfinalizować wpłaty i wypłaty w zł, potwierdzając legalność transakcji.
- Usługi weryfikacji tożsamości: W celu spełnienia wymogów dotyczących wieku, miejsca zamieszkania lub bezpieczeństwa wymaganych przez przepisy Polska.
- Wykonawcy wsparcia technologicznego: Aby rozwiązać incydenty techniczne lub unowocześnić infrastrukturę platformy.
- Partnerzy marketingowi: Czasami możliwe jest udostępnienie zanonimizowanych analiz w celu oceny skuteczności kampanii; użytkownicy mogą zrezygnować z komunikacji promocyjnej.
- Organy regulacyjne: Tylko wtedy, gdy jest to obowiązkowe w przypadku sprawozdawczości prawnej, zwalczania nadużyć finansowych lub podatkowej. Proces ten jest zgodny z ramami prawnymi Polska i nie jest wykorzystywany w celach marketingowych.
Zmień swoje preferencje dotyczące udostępniania informacji w ustawieniach konta za każdym razem, gdy dodawane są nowe opcje. Jeśli chcesz ograniczyć liczbę przelewów, które nie są niezbędne, lub dowiedzieć się o autoryzowanym dostępie osób trzecich, skontaktuj się z obsługą klienta.
Kroki podjęte w celu ochrony danych użytkownika
- Aby Twoje konto było bezpieczniejsze, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe zaraz po rejestracji.
- Wszystkie Twoje dane osobowe, zapisy finansowe i transakcje są szyfrowane za pomocą 256-bitowej technologii SSL, która uniemożliwia komukolwiek stanięcie na drodze danych podczas ich wysyłania.
- Istnieją ścisłe ograniczenia dotyczące tego, kto może zobaczyć profile klientów wewnątrz firmy. Tylko osoby, które muszą to zrobić, przechodzą weryfikację przeszłości i otrzymują dostęp w zależności od potrzeb.
- Regularne audyty systemów wykrywają słabości i upewniają się, że Polska oraz standardy branżowe dotyczące bezpieczeństwa danych są zawsze spełnione.
- W przypadku płatności poufne dane finansowe –takie jak dane karty lub dane uwierzytelniające portfela elektronicznego– nigdy nie są przechowywane bezpośrednio na serwerach operacyjnych. Zamiast tego stosuje się tokenizację i certyfikowane procesory stron trzecich w celu zminimalizowania narażenia.
- Zanim wprowadzisz jakiekolwiek poufne informacje, upewnij się, że połączenie jest bezpieczne, szukając symbolu kłódki w przeglądarce.
- Często zmieniaj hasła i używaj różnych kombinacji, aby zmniejszyć ryzyko.
- Funkcje automatycznego wylogowywania włączają się po braku aktywności, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.
- Użytkownicy mogą kontrolować aktywność sesji, przeglądać sesje urządzenia i w każdej chwili zablokować niechciany dostęp za pośrednictwem strony ustawień konta osobistego.
- W przypadku wykrycia incydentu związanego z bezpieczeństwem klienci otrzymują natychmiastowe powiadomienia i są instruowani o krokach mających na celu zabezpieczenie ich kont i salda zł.
- Dedykowana obsługa klienta szybko odpowiada na wszystkie pytania dotyczące ochrony danych, dzięki czemu możesz mieć pewność, że procedury bezpieczeństwa Twojego konta są aktualne.
Co użytkownicy Betchain mogą zrobić ze swoimi danymi osobowymi
- Skorzystaj ze swojego obszaru osobistego, aby zobaczyć wszystkie zebrane informacje.
- Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoich danych kontaktowych, zrób to poprawnie w swoim profilu.
- Jeśli chcesz usunąć swoje konto lub określone dane, przejdź do strony pomocy technicznej. Zespół potwierdzi Twoją prośbę i rozpocznie proces usuwania Twojego konta, chyba że będzie musiał zachować dane ze względów finansowych.
- Możesz przerwać przetwarzanie danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, zmieniając ustawienia powiadomień w ustawieniach konta.
- Jeśli chcesz ograniczyć sposób przetwarzania lub przenoszenia swoich danych, wyślij pisemne żądanie za pomocą specjalnego formularza żądania. Administracja odpowie w terminie określonym przez prawo.
- Możesz w każdej chwili przestać otrzymywać materiały komunikacyjne i promocyjne, wyłączając odpowiednie opcje w centrum powiadomień.
- Jeśli chcesz wiedzieć, jak zautomatyzowane decyzje mogą wpłynąć na Twoje doświadczenia, poproś personel pomocniczy o podsumowanie tych procesów.
- Jeśli uważasz, że Twoje prawa do danych nie są przestrzegane, możesz złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego w kraju zamieszkania lub skorzystać z oficjalnych kanałów kontaktowych, aby uzyskać pomoc.
Jak działają pliki cookie i technologie śledzenia na platformie Betchain
Dostosuj preferencje dotyczące plików cookie za pomocą panelu ustawień, aby zapewnić użytkownikom dostosowane doświadczenia i zoptymalizowaną funkcjonalność.
Możesz wyłączyć nieistotne pliki cookie bez wpływu na możliwość wykonywania podstawowych czynności, takich jak dokonywanie wpłat w zł lub dostęp do funkcji konta.
Różne rodzaje używanych plików cookie
- Pliki cookie sesji śledź aktywne sesje i włącz takie funkcje, jak bezpieczne logowanie, aktualizacje salda w zł i przemieszczanie się między obszarami chronionymi.
- Trwałe pliki cookie zachowaj swój język i preferencje, aby pozostały takie same za każdym razem, gdy odwiedzasz.
- Zaufani dostawcy zewnętrzni używaj analitycznych plików cookie do gromadzenia anonimowych danych o tym, jak dobrze działają funkcje i jak często są używane. Te pliki cookie nie mają dostępu do żadnych danych osobowych.
Zaawansowane rozwiązania śledzenia
- Znaczniki pikselowe i rozwiązania pamięci lokalnej zwiększ responsywność platformy i włącz adaptacyjne interfejsy użytkownika. Mechanizmy takie pomagają identyfikować powtarzające się logowania z tej samej przeglądarki, ograniczać nieautoryzowany dostęp i automatycznie stosować preferencje regionalne, w tym treści dla użytkowników Polski.
- Trackery oparte na skryptach może ułatwić monitorowanie błędów w czasie rzeczywistym i płynne interakcje z obsługą klienta, uruchamiając pomoc w przypadku niepowodzenia transakcji w zł lub pojawienia się problemów technicznych.
Ograniczaj śledzenie w przeglądarce lub zarządzaj nim, konfigurując ustawienia prywatności lub regularnie czyszcząc pamięć podręczną i zapisane dane.
Aby zapewnić kompleksową kontrolę, wyłącz śledzenie między witrynami w przeglądarce lub skorzystaj z uznanych rozszerzeń prywatności.
Aby uzyskać więcej wskazówek, zapoznaj się z autorytatywnymi zasobami dotyczącymi bezpiecznego zarządzania plikami cookie istotnymi dla Twojego urządzenia i preferowanej przeglądarki.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną w sprawie obaw dotyczących danych
- Rozpocznij bezpośrednią komunikację dotyczącą danych za pośrednictwem dedykowanego adresu e-mail: [email protected].
- Wyraźnie nakreśl swoje pytanie lub problem w temacie, aby zapewnić szybkie przetwarzanie.
- Jeśli chcesz uzyskać dostęp, usunąć lub zmienić przechowywane informacje, podaj dane identyfikacyjne swojego konta i wyjaśnij, czego chcesz.
- Odpowiedź powinieneś otrzymać w ciągu 72 godzin.
- Użytkownicy, którzy się zarejestrowali, mogą również korzystać z funkcji bezpiecznego przesyłania wiadomości na swoim pulpicie nawigacyjnym.
- Aby wysłać wiadomość za pośrednictwem platformy, zaloguj się, przejdź do sekcji „Help Desk” i wybierz „Data Requests”
- Jeśli nie możesz rozwiązać swojego sporu za pośrednictwem powyższych kanałów, powinieneś skontaktować się z inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected]. Ten adres zajmuje się odwołaniami dotyczącymi przestrzegania obowiązujących zasad i zabezpieczeń danych.
- Rozpocznij sesję czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc w przypadku pytań ogólnych. Widget wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale jeśli masz skomplikowane pytanie dotyczące zarządzania informacjami, możesz je wysłać do specjalisty w celu uzyskania dalszej pomocy.
- Upewnij się, że wiadomości e-mail wysyłane z poufnymi prośbami pochodzą z Twojego zarejestrowanego adresu e-mail, aby uniemożliwić innym osobom dostęp i upewnić się, że personel wsparcia może szybko zweryfikować Twoją tożsamość.